Conditions Générales de Vente

L’Acte 2

Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations vendues sur le site internet www.lacte2-restaurant.fr, par téléphone, par mail ou par courrier.

Article 1 : Commande d’une prestation

Toute commande doit s’effectuer au préalable directement sur le site internet www.lacte2-restaurant.fr ou par mail.
* La réservation d’une table seule s’effectue via www.thefork.fr, par mail, ou par téléphone.
Le solde de la réservation s’effectuera au départ du restaurant, après le repas.
* Les réservations pour plus de 8 personnes ne sont pas acceptées.

Article 2 : Achat en ligne sur le site internet

Tous les achats en ligne sur le site internet sont liés à un paiement par carte bancaire sécurisé avec notre banque le Crédit Agricole de Loire & Haute Loire, ou par chèque. En ce qui concerne l’achat des forfaits cadeaux en ligne, ils ne peuvent pas être remboursés quelque soit le cas d’annulation. Sauf cas de forces majeures, qui devront être expliquées par un justificatif officiel. La validité des bons d’achat ou des forfaits cadeaux est de 12 mois après le mois de l’achat. Les bons d’achats ou forfaits cadeaux ne peuvent pas être remboursés.

Article 3 : Réclamations et litiges

Toute réclamation doit s’effectuer par courrier postal en recommandé avec A.R. et en cas de litige concernant votre prestation, le tribunal de commerce du Puy en Velay est le seul compétent.